Assistenza e aiuto informatico

Aiuto digitale

Il vostro esperto in sicurezza online

Assistenza digitale

Beneficiate di un supporto tecnico a distanza per mettere in sicurezza il vostro equipaggiamento informatico privato.

Protezione della vostra identità digitale

Sorvegliate i vostri dati personali e monitorate eventuali utilizzi fraudolenti iscrivendovi alla nostra piattaforma. Potrete inoltre scaricare vari programmi di protezione per il vostro computer o il vostro telefono.

Supporto informatico per il salvataggio o l’eliminazione di dati

Avvaletevi di un supporto per l’installazione, l’attivazione e il controllo del salvataggio dei dati online, il ripristino di dati o la loro eliminazione da internet.

Eredità digitale

In caso di decesso, i vostri eredi possono avvalersi di consigli per individuare i vostri conti online e sapere che cosa fare.

Sicurezza informatica

Vi consigliamo in materia di valutazione dei rischi, utilizzo di internet e misure di sicurezza.

Perché stipulare un’assicurazione alla Vaudoise

Per tutti i tipi di economia domestica

Beneficiate di una copertura individuale o assicurate tutta la famiglia.

Un solo contratto per una protezione completa

Combinate in un solo contratto le coperture Annullamento del viaggio, Soccorso medico, Soccorso stradale, Domicilio e Aiuto digitale.

La nostra variante Comfort

Supporto informatico privato a distanza

Aiuto e supporto tecnico nel campo della tecnologia informatica per uso privato

Al telefono
Per e-mail
Se necessario sessione a distanza

Accesso illimitato

Servizi di assistenza digitale per telefono, e-mail o connessione remota.

Prestazioni complementari

Prestazioni complementari

Aiuto per il salvataggio e la gestione di dati.
Ripristino dei dati persi.
Eliminazione di dati personali in internet.

Sicurezza informatica

Consigli per valutare i rischi legati all’utilizzo di internet.
Misure di protezione.

Protezione dell’identità digitale

Monitoraggio dei dati personali e finanziari tramite una piattaforma sicura.
Piattaforma accessibile da computer, tablet o smartphone.
Monitoraggio dei rischi su internet e sul dark web tramite un quadro di comando.
Notifiche in caso di furto di dati o di attività sospette.
Programmi di protezione da scaricare per computer o telefono.

Eredità digitale

In caso di decesso, aiuto agli eredi a individuare e gestire i conti digitali.

Intervento sul posto

Fino a CHF 300.- l’anno se il supporto a distanza non permette di risolvere il problema.