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Assistenza per le aziende
Prestazioni di assistenza offerte
Una gestione efficace degli imprevisti è fondamentale per le PMI. Ecco perché, oltre alla copertura finanziaria, offriamo un aiuto rapido e adeguato alle esigenze della vostra ditta senza spese supplementari. La vostra tranquillità ci sta a cuore.
Vi serve una consulenza giuridica?
Chiamateci e beneficiate gratuitamente dei consigli di giuristi e avvocati qualificati. La nostra linea di consulenza giuridica è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17.
Contatto
Beneficiari
Titolari di un contratto d’assicurazione alla Vaudoise
Assistenza GoHelp
Beneficiate di un’assistenza medica gratuita in caso di infortunio all’estero. Il servizio, fornito in collaborazione con Europ Assistance, leader mondiale dell’assistenza internazionale, è disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette in tutto il mondo.
Panoramica delle prestazioni
- Spese di ricerca e di soccorso
- Anticipo sulle spese mediche
- Ricerca di un medicinale equivalente e spedizione
- Organizzazione del trasporto all’ospedale, del rimpatrio in Svizzera
- Trasferimento alla struttura medica più appropriata
- Organizzazione del viaggio di ritorno di una persona accompagnatrice
- Organizzazione dell’accompagnamento dei bambini e degli animali
- Organizzazione del trasporto della salma in caso di decesso
- Informazioni prima del viaggio (vaccinazioni, situazione politica ecc.)
- Contatto con un interlocutore che parla la vostra lingua
Contatto
Beneficiari
Collaboratrici e collaboratori delle aziende che hanno affidato l’assicurazione infortuni obbligatoria (LAINF) alla Vaudoise
Assistenza Avenue Corporate
In caso di guasto tecnico, incidente o furto, prendiamo a carico:
- la riparazione in loco, anche presso la vostra azienda, o il traino del veicolo verso un’officina nelle vicinanze;
- l’alloggio in caso di necessità;
- il proseguimento del viaggio e il rientro al domicilio;
- le spese di custodia, di perizia e, se necessario, quelle legate all’abbandono del veicolo.
Se il problema si verifica all’estero, vi proponiamo anche:
- un anticipo per coprire le spese di riparazione;
- la copertura delle spese d’avvocato e il pagamento di un anticipo per la cauzione penale se la persona assicurata è oggetto di una procedura giudiziaria dopo un incidente stradale;
- l’invio dei pezzi di ricambio necessari per la riparazione;
- il rimpatrio del veicolo.
Le prestazioni d’assistenza Avenue Corporate sono accordate al conducente e a tutti i passeggeri del veicolo domiciliati in Svizzera.
Beneficiari
Titolari di un’assicurazione Veicoli a motore con i rischi Responsabilità civile, Casco e Occupanti
Assicurazione Juris Help
Assicurazione di protezione giuridica in casi di difesa penale.
Beneficiari
Veicoli aziendali che non sono parte di un contratto flotta con la copertura dei rischi Responsabilità civile, Casco e Occupanti
L’assistenza tecnologica permette di beneficiare di un supporto tecnico gratuito indipendentemente dal caso di sinistro, allo scopo di trovare soluzioni legate:
- all’utilizzo di hardware e software;
- all’eliminazione di malware (virus, programmi spia ecc.);
- all’installazione e alla disinstallazione di programmi, aggiornamenti o pacchetti di servizi;
- all’installazione e alla configurazione di sistemi operativi, applicazioni, dispositivi (cellulari ecc.) e periferiche (stampante, scanner ecc.).
La Vaudoise offre anche assistenza in caso di incidenti legati a reati informatici a danno della vostra azienda e consulenza in materia di hardware, software, internet, telefonia (smartphone), server, periferiche e salvataggio di dati.
- Condizioni generali - Assistenza Tecnologica (pdf - 409 KB)
Contatto
Beneficiari
Titolari di un’assicurazione Business One Inventario e/o Business One Responsabilità civile con l’estensione Cyber e/o Cyber e Protezione dei dati personali