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La Vaudoise si classifica al primo posto a pari merito nel sondaggio condotto da Bonus.ch sulla soddisfazione dei clienti in merito all’assicurazione Economia domestica. Questo eccellente risultato, simboleggiato dalla nota generale di 5,3 su 6, conferma l’intenzione della Vaudoise di diventare l’assicuratore numero 1 a livello di soddisfazione dei clienti.
Nel campo della gestione dei sinistri, ambito alquanto delicato viste le esigenze e le aspettative della clientela, la Vaudoise si lascia alle spalle la concorrenza con un 5,5 e la menzione «Molto bene».
L’inchiesta ha coinvolto oltre 1700 persone, chiamate a esprimersi sul loro assicuratore Economia domestica in merito a criteri come la chiarezza delle informazioni comunicate, la disponibilità e la simpatia dei collaboratori, la loro professionalità, la gestione dei sinistri e il rapporto prezzo/prestazioni.