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Assistance habitation
Domicile
Votre assistance 24/7 en cas d’urgence
Pourquoi s'assurer à la Vaudoise ?
Un seul contrat, une protection complète
Combinez, dans un seul contrat, nos couvertures Annulation de voyage, Secours médical, Dépannage routier, Domicile et Aide numérique.
Notre variante Comfort
Intervention d’urgence en cas de sinistre
Nous recherchons et envoyons le prestataire spécialisé (serrurier, plombier, vitrier, électricien, chauffagiste, etc.) qui pourra intervenir chez vous le plus rapidement possible.
Événements couverts : incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace ou encore panne de chauffage ou d’électricité.
Prise en charge des frais
Nous prenons en charge les frais (intervention, réparation, gardiennage, matériel, etc.) jusqu’à concurrence de CHF 2'000.– par événement.
Intervention d’urgence en cas de sinistre
Événements couverts : incendie, dégât des eaux, vol, bris de glace ou encore panne de chauffage ou d’électricité.
Organisation et envoi rapide de prestataires spécialisés (plombier, serrurier, électricien, chauffagiste).
Organisation et envoi rapide de prestataires spécialisés (plombier, serrurier, électricien, chauffagiste).
Gardiennage du domicile
Nous organisons la surveillance du domicile en cas de sinistre grave, afin d’éviter le vol de biens sur place.
Prestations complémentaires
Élimination des parasites et nuisibles
CHF 1'000.– par événement (maximum 2 événements par an).
Débouchage des canalisations obstruées
Prise en charge jusqu’à CHF 1'000.–
Panne d’appareils électroménagers
Frais de réparation jusqu’à CHF 1'000.– par événement.
Frais de déplacement et de travail en cas de remplacement (2 événements par an maximum).
Frais de déplacement et de travail en cas de remplacement (2 événements par an maximum).
Extension de garantie pour l’électroménager
Couverture maximale jusqu’à CHF 5'000.– (2 événements par an maximum).
Aménagement spécial pour personne invalide
Conseil en vue d’une adaptation architecturale jusqu’à CHF 5'000.–
Assistance sur le lieu de vacances
Recherche et envoi d’un prestataire, jusqu’à concurrence CHF 1'000.– (location de vacances en Suisse uniquement).
J’ai besoin d’une assistance. Comment dois-je procéder ?
Attendez l'accord préalable de la Vaudoise avant de prendre toute initiative ou d'engager toute dépense.
Annoncer un cas par téléphone
Brochure et CGA
- Nouvelle brochure - Assistance et Voyage (pdf - 12132 KB)
- Conditions générales - Assistance et Voyage (pdf - 470 KB)
- Nouvelle brochure - Assistance et Voyage (pdf - 12132 KB)
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